ProFinAI Trang chủ
PHÁP LÝ

Thông báo miễn trừ trách nhiệm và cảnh báo rủi ro

Thông báo này áp dụng cho toàn bộ thông tin, dữ liệu, biểu đồ, báo cáo, nhận định thị trường, kết quả phân tích, chỉ báo và các nội dung khác được cung cấp qua Profinai. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận nội dung thông báo này.

Cập nhật lần cuối: 07/2026

01Phạm vi áp dụng

Thông báo này áp dụng đối với toàn bộ thông tin, dữ liệu, biểu đồ, báo cáo, nhận định thị trường, kết quả phân tích, chỉ báo, tín hiệu, danh mục mẫu, kết quả mô phỏng và các nội dung khác được cung cấp thông qua Profinai (profinai.vn), bao gồm nội dung được gửi qua email, thông báo trên ứng dụng hoặc các kênh truyền thông chính thức của Công ty Cổ phần Công nghệ Finbot.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, người sử dụng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận nội dung của thông báo này.

02Bản chất của dịch vụ

Các nội dung do Profinai cung cấp được xây dựng nhằm mục đích cung cấp thông tin, hỗ trợ nghiên cứu, tham khảo và nâng cao hiểu biết về thị trường chứng khoán.

Trừ trường hợp được xác định rõ trong một hợp đồng dịch vụ tư vấn đầu tư hợp pháp, các nội dung trên nền tảng:

  • Không được xây dựng trên cơ sở đánh giá đầy đủ tình hình tài chính, mục tiêu, kinh nghiệm, khả năng chấp nhận rủi ro hoặc nhu cầu cụ thể của từng người sử dụng;
  • Không phải là dịch vụ quản lý tài sản, quản lý danh mục hoặc nhận ủy thác;
  • Không cấu thành lời mời, đề nghị, bảo đảm hoặc cam kết mua, bán, đăng ký, phân phối hay nắm giữ bất kỳ loại chứng khoán nào;
  • Không thay thế ý kiến của công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, chuyên gia tài chính, chuyên gia thuế hoặc chuyên gia pháp lý có đủ điều kiện hành nghề.

03Cảnh báo về tư vấn đầu tư chứng khoán

Trường hợp một nội dung thể hiện quan điểm về khả năng tăng, giảm giá hoặc triển vọng của một chứng khoán, nội dung đó cần được hiểu trong phạm vi giả định, dữ liệu và thời điểm được nêu trong báo cáo.

Người sử dụng không nên hiểu bất kỳ thông tin, chỉ báo hoặc tín hiệu nào là một khuyến nghị phù hợp riêng với mình nếu chưa có đánh giá về mục tiêu, tình hình tài chính, thời hạn và mức độ chấp nhận rủi ro của người sử dụng.

Việc sử dụng các thuật ngữ như “tích cực”, “tiêu cực”, “theo dõi”, “tiềm năng”, “định giá hấp dẫn”, “tín hiệu mua”, “tín hiệu bán” hoặc các thuật ngữ tương tự không đồng nghĩa với cam kết về kết quả đầu tư.

04Rủi ro đầu tư

Đầu tư chứng khoán có rủi ro và có thể dẫn đến mất một phần hoặc toàn bộ số vốn. Giá chứng khoán có thể biến động mạnh do điều kiện kinh tế, lãi suất, tỷ giá, thanh khoản thị trường, kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, thay đổi pháp luật, sự kiện bất thường và nhiều yếu tố khác.

Một số chứng khoán có thể có thanh khoản thấp, bị hạn chế giao dịch, tạm ngừng giao dịch, hủy niêm yết hoặc không thể bán tại thời điểm và mức giá mà nhà đầu tư mong muốn.

Giao dịch sử dụng tiền vay, giao dịch ký quỹ, chứng khoán phái sinh và các sản phẩm có đòn bẩy có thể làm mức thua lỗ tăng nhanh và vượt quá mức biến động thông thường của tài sản cơ sở.

05Không cam kết lợi nhuận

Công ty Cổ phần Công nghệ Finbot không cam kết hoặc bảo đảm:

Mọi thông tin về lợi nhuận kỳ vọng, mức giá mục tiêu, xác suất, kịch bản hoặc triển vọng chỉ là ước tính tại thời điểm công bố và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

  • Chứng khoán được đề cập sẽ tăng hoặc giảm giá;
  • Người sử dụng sẽ đạt được lợi nhuận;
  • Người sử dụng sẽ tránh được thua lỗ;
  • Mô hình hoặc kết quả phân tích sẽ hoạt động chính xác trong mọi điều kiện thị trường;
  • Người sử dụng có thể thực hiện giao dịch tại mức giá hiển thị trên hệ thống;
  • Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.

06Dữ liệu và thời điểm cập nhật

Thông tin được tổng hợp từ các nguồn mà Profinai cho rằng đáng tin cậy tại thời điểm thu thập. Tuy nhiên, Profinai không bảo đảm rằng mọi thông tin luôn đầy đủ, chính xác, cập nhật hoặc không có sai sót.

Dữ liệu thị trường có thể bị chậm, thiếu, điều chỉnh hoặc khác biệt giữa các nguồn cung cấp. Giá hiển thị trên nền tảng có thể không phải là giá giao dịch theo thời gian thực và không nhất thiết là mức giá mà người sử dụng có thể mua hoặc bán trên thị trường.

Người sử dụng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin quan trọng từ nguồn công bố chính thức của tổ chức phát hành, Sở giao dịch chứng khoán, cơ quan quản lý nhà nước hoặc công ty chứng khoán nơi mở tài khoản trước khi quyết định giao dịch.

07Mô hình, thuật toán và trí tuệ nhân tạo

Một số nội dung trên Profinai có thể được tạo ra hoặc hỗ trợ bởi mô hình định lượng, thuật toán, trí tuệ nhân tạo hoặc hệ thống học máy.

Kết quả của các hệ thống này phụ thuộc vào dữ liệu đầu vào, giả định mô hình, phương pháp huấn luyện và điều kiện thị trường trong từng thời kỳ. Mô hình có thể:

Kết quả do trí tuệ nhân tạo hoặc thuật toán tạo ra phải được xem là một nguồn thông tin hỗ trợ, không phải là căn cứ duy nhất để thực hiện giao dịch.

  • Không phản ánh đầy đủ các sự kiện mới hoặc thông tin chưa được công bố;
  • Đưa ra kết quả sai, thiếu hoặc không phù hợp;
  • Hoạt động kém hiệu quả khi cấu trúc thị trường thay đổi;
  • Không phản ánh đầy đủ chi phí giao dịch, thuế, phí, chênh lệch giá, trượt giá, thanh khoản và khả năng khớp lệnh;
  • Tạo ra kết quả mâu thuẫn hoặc thay đổi nhanh trong thời gian ngắn.

08Kết quả quá khứ, backtest và mô phỏng

Hiệu quả trong quá khứ không bảo đảm cho kết quả trong tương lai.

Kết quả backtest, giao dịch giả lập, danh mục mẫu hoặc mô phỏng được xây dựng dựa trên dữ liệu lịch sử và các giả định nhất định. Những kết quả này có thể không phản ánh đầy đủ:

Kết quả thực tế có thể khác đáng kể so với kết quả mô phỏng.

  • Thanh khoản thực tế;
  • Khả năng khớp lệnh;
  • Trượt giá;
  • Thuế và phí giao dịch;
  • Giới hạn sở hữu hoặc giới hạn giao dịch;
  • Tác động của chính giao dịch đến giá thị trường;
  • Tâm lý và hành vi thực tế của người tham gia thị trường;
  • Các lỗi hệ thống hoặc gián đoạn giao dịch.

09Trách nhiệm của người sử dụng

Người sử dụng tự chịu trách nhiệm:

Người sử dụng nên tham khảo ý kiến của tổ chức hoặc cá nhân có chuyên môn phù hợp trước khi đưa ra quyết định quan trọng.

  • Đánh giá tính phù hợp của quyết định giao dịch của mình;
  • Kiểm tra thông tin trước khi giao dịch;
  • Xác định quy mô giao dịch và giới hạn thua lỗ;
  • Tuân thủ pháp luật và quy định của công ty chứng khoán;
  • Bảo mật tài khoản, mật khẩu và thiết bị truy cập;
  • Chịu trách nhiệm đối với quyết định mua, bán hoặc nắm giữ chứng khoán của mình.

10Xung đột lợi ích

Công ty Cổ phần Công nghệ Finbot, người quản lý, nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc bên liên quan có thể đang sở hữu, giao dịch hoặc có lợi ích kinh tế liên quan đến chứng khoán được đề cập.

Các mối quan hệ tài trợ, quảng cáo, hợp tác thương mại, phân phối sản phẩm hoặc lợi ích đáng kể khác liên quan đến nội dung phân tích phải được công bố theo chính sách xung đột lợi ích của Profinai.

Nội dung được tài trợ hoặc quảng cáo phải được nhận diện rõ ràng và không được trình bày như một báo cáo phân tích độc lập.

11Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba

Nền tảng có thể chứa dữ liệu, đường dẫn, nội dung hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Profinai không kiểm soát toàn bộ hoạt động của các bên này và không bảo đảm tính chính xác, tính sẵn có hoặc mức độ an toàn của nội dung và dịch vụ bên thứ ba.

Việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể chịu các điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba đó.

12Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty Cổ phần Công nghệ Finbot không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh chỉ do người sử dụng tự mình đưa ra quyết định dựa trên việc diễn giải hoặc sử dụng các nội dung tham khảo được cung cấp trên nền tảng.

Quy định này không nhằm loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm trong trường hợp pháp luật không cho phép miễn trừ, bao gồm trách nhiệm phát sinh từ hành vi cố ý cung cấp thông tin sai lệch, gian lận, vi phạm nghĩa vụ bảo mật, vi phạm quyền lợi hợp pháp của người sử dụng hoặc hành vi vi phạm pháp luật khác.

Người sử dụng cần thông báo cho Profinai khi phát hiện dữ liệu, nội dung hoặc kết quả có dấu hiệu sai lệch để được kiểm tra và xử lý.

13Thay đổi nội dung

Profinai có thể cập nhật thông báo này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại https://profinai.vn/mien-tru-trach-nhiem và ghi rõ ngày có hiệu lực.

Việc người sử dụng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được cập nhật được xem là sự xác nhận rằng người sử dụng đã tiếp cận phiên bản mới nhất.

14Luật áp dụng và liên hệ

Thông báo này được giải thích và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.

Mọi câu hỏi, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin và dịch vụ có thể được gửi đến:

  • Đơn vị: Công ty Cổ phần Công nghệ Finbot
  • Địa chỉ: 246/14/8 Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Email: admin@promete.ai
  • Điện thoại: 0790860033
  • Đầu mối tiếp nhận: Bộ phận chăm sóc khách hàng