01Phương thức thanh toán
Nền tảng hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán an toàn, tích hợp hoàn toàn tự động:
- Chuyển khoản ngân hàng (VietQR): Khách hàng quét mã QR động chứa sẵn thông tin số tiền và nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động kích hoạt dịch vụ sau 1-3 phút.
- Thanh toán qua Cổng thanh toán trực tuyến: Hỗ trợ thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB).
- Thanh toán qua Ví điện tử: Momo, ZaloPay, VNPAY,... (tuỳ thuộc vào tích hợp hiện hành trên hệ thống).
02Bảo mật thông tin thanh toán
Finbot không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của Quý khách. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua đối tác Cổng thanh toán được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, tuân thủ nghiêm ngặt Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán (PCI DSS).
03Chính sách xuất hoá đơn điện tử
Finbot hỗ trợ xuất hoá đơn điện tử (VAT) cho các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu.
Khách hàng cần nhập đầy đủ và chính xác thông tin xuất hoá đơn (Tên doanh nghiệp, Mã số thuế, Địa chỉ) tại bước thanh toán. Hoá đơn điện tử sẽ được gửi về email đăng ký của khách hàng trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán thành công.